Причина блокировки учётных записей и товаров
Причины отклонения и блокировки товаров и учетных записей на сайте GRANADO.RU.
Перед добавлением на сайт каждый товар проходит проверку на соответствие правилам GRANADO.RU.
Товары, нарушающие правила, могут быть отклонены или блокированы.
В случае отклонения товара, Пользователю предоставляется возможность исправить его самостоятельно и отправить на повторную модерацию. При блокировке товаров/учетной записи исправить нарушение нельзя.
Пожалуйста, ознакомьтесь с основными причинами, по которым ваши товары и/или учетная запись может не пройти модерацию:
1. Создание более одной учетной записи на сайте
2. Размещение одинаковых товаров (в т.ч. для разных категорий)
3. Дублирование одинаковых товаров
4. Наличие в описании товара или в имени пользователя эротического, порнографического, нецензурного, экстремистского и другого содержания, не соответствующего политике GRANADO.RU
5. Информация, указанная в описании товара, некорректна
6. Размещение товаров и услуг, запрещенных к публикации на сайте GRANADO.RU
7. Размещение товаров, рекламирующих не конкретный товар или услугу, а бизнес в целом
8. Размещение товаров об оказании услуг трансцендентного характера (привороты, магия, нетрадиционная медицина, “чудодейственные” приборы, “волшебные” инструменты и пр.)
9. Размещение описания в товаре о рекламе интернет-ресурсов
10. Наличие в описании товара информации, которая не соответствует действительности (в т.ч. информация о несуществующих товарах или услугах)
11. Указание в описании товара любых интернет-ссылок
12. Несанкционированное использование в описании товара или в имени пользователя товарных знаков, логотипов известных брендов
13. Текст описания товара или его заголовок содержат множественные орфографические и/или пунктуационные ошибки
14. Жалобы других пользователей
15. Описание или заголовок товара на иностранном языке (или транслитерация русского текста) за исключением указания общепринятых иностранных слов, аббревиатур и названий (Mazda, Iphone, Apple, Windows и т.п.)
16. Недостаточное описание товара
17. Заголовок, текст описания товара или фотографии содержат всевозможные средства привлечения внимания: «Срочно!!!!», «Невероятное предложение!» , «Выгодно!» и пр., а также повторяющиеся специальные символы (восклицательные знаки и пр.), необоснованно использованные заглавные буквы и т.п.
18. Размещение контактных данных или информации о цене товара/услуги не в специально отведенных для этого графах (в заголовке, в тексте, на фотографиях и т.д.)
19. Фотографии объявления плохого качества, изображаемый товар трудноразличим.
20. Размещение товара в несоответствующей категории
21. Размещение товаров и услуг о сомнительных способах получения дохода
22. Размещение товаров и услуг о предложении работы, включающем ограничения по следующим признакам (на основании ФЗ от 02 июля 2013 г. №162-ФЗ):
пола
расы;
цвета кожи;
национальности;
языка;
просхождения;
имущественного, семейного, социального и должностного положения;
возраста;
места жительства;
отношения к религии;
убеждений;
принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам;
иным признакам, не связанным с деловыми качествами работников, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
23. Администрация GRANADO.RU имеет право отклонить или блокировать товар/учетную запись без объяснения причин.
24. Служба Модерации GRANADO.RU оставляет за собой право редактировать текст описания, исправляя ошибки и др. некорректную информацию
Администрация сайта оставляет за собой право на дополнение и обновление существующих правил.
Если Ваш товар заблокирован и Вы не согласны с тем, что Вы нарушили правила, Вы можете Задать вопрос специалистам Службы Поддержки.